นโยบายในการให้บริการ (Customer Service Policy)

เป็นนโยบายของ DRC Clinic ในการให้บริการลูกค้าในระดับสูงสุดแก่ลูกค้าของเรา เรามุ่งมั่นที่จะเกินความคาดหวังของลูกค้าด้วยการให้บริการที่ตรงต่อเวลา เป็นมืออาชีพ และสุภาพ

เราจะทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อแก้ไขปัญหาหรือข้อกังวลใด ๆ ที่ลูกค้าของเราอาจมีอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เป้าหมายของเราคือการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของเราบนพื้นฐานของความไว้วางใจ ความเคารพ และความมั่นใจ

เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเรา เราได้พัฒนาแนวทางการบริการลูกค้าดังต่อไปนี้:
• เราจะเป็นมืออาชีพและสุภาพเสมอเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของเรา
• เราจะตอบกลับทุกคำถามและคำขอของลูกค้าโดยทันที
• เราจะแจ้งให้ลูกค้าของเราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงหรือการปรับปรุงที่อาจส่งผลกระทบต่อพวกเขา
• เราจะใช้เวลาในการทำความเข้าใจความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า
• เราจะทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้เกินความคาดหวังของลูกค้า
• เราจะมีการบันทึกภาพหรือวีดีโอบางส่วนเพื่อเป็นตัวช่วยในการติดตามผลการรักษา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการบริการลูกค้าของเรา โปรดติดต่อเราที่ 0646193615 การบริการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา และเราต้องการให้แน่ใจว่าเรากำลังให้บริการที่ดีที่สุด หากคุณมีข้อเสนอแนะภายในเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงการบริการลูกค้าของเรา โปรดแบ่งปันให้เราทราบ